Okładka: twarda Format: A5 Ilość stron: 432 (376+56) Fragment książki: pobierz
Handlowanie to sztuka, której opanowanie zapewnia sukces. Pozornie niewinne rozmowy z klientami i kontrahentami tak naprawdę są polem bitwy na argumenty, którą Ty moźesz zwycięźyć. Sam zdecyduj czy chcesz. Jeśli tak -- sięgnij po profesjonalne, uźyteczne narzędzia handlowe i windykacyjne, które pomogą Ci osiągać zdumiewające efekty w Twojej pracy.
Zestaw multimedialny "Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odwaźnie windykować naleźności" ma na celu przeprowadzenie Cię przez cały proces sprzedaźy -- od nawiązania kontaktu, przez trudne sytuacje negocjacyjne aź po odbiór naleźnych pieniędzy. Mamy nadzieję, źe zestaw pomoźe w Twoim zawodowym rozwoju. Jego elementy wzajemnie się uzupełniają, dzięki temu będziesz mógł z niego korzystać na róźne sposoby, w zaleźności od preferencji i sytuacji, w których się znajdujesz.
"Zawartość merytoryczna tego specjalnego, multimedialnego zestawu szkoleniowego jest dorobkiem piętnastoletnich doświadczeń Grupy Szkoleniowej Kontrakt-OSH oraz naszych Klientów, którym zawdzięczamy interesujące szkolenia oraz pouczające uwagi i wskazówki."
Autorzy
Z zestawu dowiesz się:
- Jak budować dobry kontakt z klientem?
- Jak prowadzić negocjacje handlowe w oparciu o interesy?
- Jak radzić sobie z zastrzeźeniami i brakiem zainteresowania klienta?
- Jak budować w sobie dystans do trudnych sytuacji handlowych i windykacyjnych?
- Jak budować powagę sytuacji w rozmowach o naleźnościach?
- Jak radzić sobie z trudnymi grami i manipulacjami klientów w sytuacjach handlowych i windykacyjnych?
Przećwicz własne sposoby reagowania na trudne sytuacje handlowe i windykacyjne.
Zestaw multimedialny zawiera:
- Ksiąźkę "Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odwaźnie windykować naleźności".
- Zeszyt ćwiczeń.
- "Zajrzyj na warsztat" -- dwie płyty DVD z nagranymi fragmentami warsztatu szkoleniowego Grupy Szkoleniowej Kontrakt-OSH.
- trzy płyty CD z wykładami.
|