|
Okładka: mi?kka
Format: 122x194
Ilość stron: 128
Zdrowe zasady zwyci??ania
- Dylemat negocjatora: mia?d?y? ko?ci czy podawa? pomocn? d?o??
- Przeszkody w komunikacji: ró?nice kulturowe i ró?nice pomi?dzy p?ciami
- Targowanie si?: sprzedawanie b?yskotek w zamian za szczere z?oto
Mo?esz pokona? oponenta tak, ?e ju? nigdy wi?cej nie b?dzie chcia? z Tob? rozmawia?. Mo?esz postawi? wszystko na jedn? kart? i zani?a? oczekiwania drugiej strony. Mo?esz otwarcie wymienia? z rozmówc? informacje i budowa? z nim partnerskie relacje. Ale nigdy nie podejmuj negocjacji bez przygotowania, opracowanej taktyki i wiedzy o psychologii prowadzenia rozmowy.
My?l o negocjacjach jak o szachach: je?li znasz zasady gry, obierasz rozs?dn? taktyk?, zaczynasz z w?a?ciwej strony i nie pope?niasz po drodze zbyt wielu b??dów, zdobywasz ogromn? przewag? nad 90 procentami oponentów. Rzecz w tym, ?e wi?kszo?? ludzi zasiada do negocjacji ad hoc, my?l?c: "Zobaczymy, jak b?dzie". Nie rób tego. To recepta na pewn? pora?k?. Przepis na sukces w negocjacjach jest ca?kiem inny: poznaj zasady gry, pope?niaj mniej b??dów ni? przeciwnik i rozpoznawaj, a potem wykorzystuj jego potkni?cia.
Ta ksi??ka daje Ci podstawy wiedzy o negocjacjach. Mentor Marjorie Corman Aaron omawia w niej:
- zasad? BATNA: nie daj si? zepchn?? poni?ej Twojej ceny granicznej,
- zasad? ZOPA: poszukiwanie wspólnego gruntu,
- taktyki: na rozpocz?cie, w grze ?rodkowej i na zako?czenie,
- problem emocji: kiedy ??dania s? wygórowane, a klimat pogarsza si? z minuty na minut?,
- metody budowania zaufania: z umiej?tnym s?uchaniem i przyjazn? postaw?.
Rozs?dna recepta na sukces w negocjacjach
Ksi??ki z serii "Osobisty Mentor" s? szybkimi i niezawodnymi ?ród?ami informacji, pokazuj?cymi, jak stawia? czo?a codziennym wyzwaniom zawodowym. Zawieraj? wiele praktycznych wskazówek, podpowiedzi oraz przyk?adów pomagaj?cych Czytelnikowi zidentyfikowa? jego najmocniejsze strony i najwi?ksze s?abo?ci. W biurze, na zebraniu czy w domu -- te niewielkie przewodniki oferuj? szybk? i profesjonaln? pomoc w rozwi?zywaniu problemów.
B?d? negocjatorem, który potrafi:
- rozmawia? z ka?dym typem oponenta,
- znajdowa? s?abe punkty w my?leniu przeciwnika,
- zani?a? nierealne oczekiwania rozmówcy,
- budowa? autorytet w pierwszych sekundach spotkania,
- utrzyma? za?o?on? pozycj? mimo zaci?tych ataków drugiej strony.
|
